BASES Y CONDICIONES

PROMOCIONES DEL JUEVES 23 AL DOMINGO 26 DE ABRIL 2026

• CUIDADO CORPORAL (BODY CARE). AGREGA 3 Y PAGA 2.
  Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal de las colecciones de Fragrant Body-Care, Aromaterapia y Men’s Shop. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 3 (tres) artículos paga sólo 2 (dos). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 100,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• TODAS LAS VELAS. COMPRA 1 Y LLÉVATE LA SEGUNDA AL 50% DE DESCUENTO (OFF).
  Aplica en producto seleccionado de velas medianas (un pabilo) y velas grandes (tres pabilos). Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% de descuento. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 90,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• WALLFLOWERS. COMPRA 1 Y LLÉVATE EL SEGUNDO AL 50% DE DESCUENTO (OFF).
  Aplica en bulbos de wallflowers. Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% de descuento. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica en conectores. No aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 10,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• JABONES PARA MANOS. AGREGA 2 X $429 MXN.
  Aplica producto seleccionado de jabones para manos y geles antibacteriales grandes. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos en $429 MXN. Precio regular de $219 MXN a $299 MXN cada uno. No aplica con otras promociones. No aplica en jabones de refill. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 60,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• SETS DE REGALO. 30% DE DESCUENTO.
  Aplica producto seleccionado sets de regalo. Aplica un 30% de descuento sobre el precio regular. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 30,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• ANTIBACTERIALES EN GEL PEQUEÑOS (POCKETBAC). AGREGA 5 X $249 MXN.
  Aplica producto seleccionado de antibacteriales en gel pequeños (1oz). En cualquier combinación de fragancias, paga 5 (cinco) artículos en $249 MXN. No aplica con otras promociones. No aplica en accesorios. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 60,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• ANTIBACTERIALES EN SPRAY. AGREGA 2 X $249 MXN.
  Aplica producto seleccionado de antibacteriales en spray. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos en $249 MXN. No aplica con otras promociones. No aplica en accesorios. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 60,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 30 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• PRODUCTO SELECCIONADO. AGREGA 3 Y PAGA 2.
  Aplica en productos seleccionados de la colección de primavera. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 3 (tres) artículos paga sólo 2 (dos). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 20,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• VELAS MEDIANAS. COMPRA 1 POR $199 C/U.
  Aplica en producto seleccionado de velas medianas (un pabilo). Compra 1 (un) artículo por $199 MXN. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 10,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 23 al 26 de abril de 2026. Válido en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN 1APP2026.
  10% de descuento en compra mínima de $1,799 MXN y envío gratis. Promoción válida del 9 de enero al 31 de diciembre. No aplica en Tiendas Bath & Body Works de la República Mexicana ni en el sitio web www.bathandbodyworks.mx. El descuento es válido únicamente sobre la compra mínima de $1,799 MXN en el total de la compra. Aplica con otras promociones, excepto en temporada de Rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Single's Day; Pruébalo para Amarlo, ni Flash Sales. Válido 1 (un) solo uso por cliente. Este cupón es intransferible.
• CUPÓN CUMPLEAÑOS, SEGUNDA COMPRA, NUEVOS USUARIOS, LEALTAD, WINBACK.
  No son acumulables con otros cupones. No aplica en eventos de rebajas (Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Single's Day ni Cyber Monday), “Amalo y Regálalo” (Promoción especial en Cremas Corporales, Mist Event, Promoción especial Jabones para Manos, promoción de Minis $99 c/u ni Candle Day). No aplica en colaboración Disney Villanas. Válido un cupón por cliente. Válido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2026.
• COSTO DE ENVÍO:
  Todos los envíos tendrán un costo desde $89 hasta $99, dependiendo la zona de envío del cliente*. Sólo para pedidos realizados en el sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, p-App Bath & Body Works México, precio reflejado al finalizar tu compra. El tiempo estimado de envío es a partir de 7 a 16 días hábiles*. Para pedido de “Recolectar en tienda” se requiere de una compra mínima de $699. Pedidos “Recolectar en tienda” no tienen costo de envío. Envío gratis en compras mayores a $1,799. *El costo de envío puede variar. Sujeto a la zona/CP dispuesto por la paquetera. Válido del 1 al 31 de enero del 2026. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”.
• PAGO A PLAZOS CON KUESKI PAY:
  Compra a crédito y paga en quincenas de una manera 100% segura. Cuando llegues al momento de finalizar tu compra, elige Kueski Pay para llenar la solicitud con todos tus datos y elegir la cantidad de quincenas en las que quieres pagar. *Sujeto a aprobación. El monto máximo es de $8,000 MXN por transacción única. El mínimo es $499 MXN. Todas las quincenas se debe pagar el crédito con 0% de interés, esto se puede consultar en tu perfil de cliente en www.kueskipay.com.
• PEDIDOS CANCELADOS:
  Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede llegar a presentarse debido a un medio preventivo de tu banco o institución bancaria, te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tu institución bancaria para aclarar el mismo.
• PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”:
  Para habilitar la opción la compra tiene que ser superior a $699. Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega en línea. Estos pedidos se deberán de abrir en tienda BBW; de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works México entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*. Se le hará llegar un correo cuando el pedido esté listo para recolectar; recibir el pedido se debe presentar el correo impreso o en digital e identificación oficial vigente (INE o pasaporte). En caso de no recibir el correo para recolectar el pedido podrá ser reenviado ingresando a tu sesión desde “MI CUENTA / MIS PEDIDOS”. Tienes 15 días naturales para recoger el pedido a partir del envío del correo.
• POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por más por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los daños posteriores a la compra o entrega de mercancía. Pedidos de “Recolectar en tienda” se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. No se aceptan devoluciones por intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y riesgos de los productos están a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede la devolución. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Flash & Bath Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• POLÍTICAS DE CAMBIOS:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la compra o entrega de mercancía. No se aceptan intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de cada producto se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y riesgos de los productos están a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede el cambio. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565 de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm horas o envía un correo a servicioalcliente_bbw@grupoaxo.com. Sera un placer atenderte y dar seguimiento a tu pedido.


• *La compra está limitada a 20 (veinte) piezas por promoción y está sujeta a disponibilidad de producto.
  *SET DE REGALO (Gift Sets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
  *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
  *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.