BASES Y CONDICIONES

PROMOCION DEL LUNES 26 DE SEPTIEMBRE 2022 AL JUEVES 29 DE SEPTIEMBRE 2022

AVISO IMPORTANTE: Estimado cliente, te informamos que debido a la contingencia sanitaria que estamos atravesando, nuestro personal de atención al cliente y servicio de entrega cuenta con medidas preventivas, por lo que nuestros tiempos de atención al cliente y periodos de entrega pueden llegar a ser más largo de lo habitual. Agradecemos su comprensión.


  • BODY CARE. AGREGA 3 Y PAGA 2: Aplica en los productos de cuidado corporal de las colecciones, Fragrant Body Care, Men’s Collection, Aromaterapia y Trend Brand. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 3 (tres) artículos paga sólo 2 (dos). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican minis, hand creams, ni mascarillas. No aplica con otras promociones. Limitado a 40,000 piezas.
  • FUN SIZE + TRAVEL SIZE: MINIS + BATH FIZZIES + MASCARILLAS DE PAPEL.? COMPRA 1 Y LLÉVATE LA SEGUNDA AL 50%OFF: Aplica en los productos de cuidado corporal, mini fragancia corporal, mini gel de ducha, mini crema corporal y mini loción corporal, cremas de manos (1oz), bombas efervescentes de baño, mascarillas de papel ($99), cosmetiqueras ($149). Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50%off. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. Limitado a 5,000 piezas.
  • VELAS GRANDES. AGREGA 2 x $1199: ??Aplica en velas grandes (tres pabilos). Compra 2 (dos) unidades por $1199. Precio regular $699 cada una. No aplica con otras promociones.?Limitado a 9,000 piezas. No aplican otras promociones. (26 de septiembre no aplica para las velas de la colección Rose).
  • WALLFLOWERS. COMPRA 1 Y LLÉVATE LA SEGUNDA AL 50%OFF: ??Aplica en repuestos de fragancias y conectores de wallflowers. Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50%off. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones.?Limitado a 19,000 piezas.
  • JABONES PARA MANOS. AGREGA 2 x $349: Aplica en todos los jabones y cremas para manos: gel con exfoliante, espuma, gel cremoso y cremas de manos con aceite de olivo. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos en $349. Precio regular $199 cada uno. No aplica con otras promociones. Limitado a 12,000 piezas.
  • POCKET BACS. AGREGA 5 x $229: Aplica en antibacteriales en gel pequeños (29ml). Compra 5 (cinco) unidades por $229. Precio regular $49 cada uno. No aplica con otras promociones. Limitado a 22,000 piezas.
  • SANITIZERS. AGREGA 2 x $299: Aplica en antibacterial en espuma, antibacterial en spray, antibacterial en gel grande. Compra 2 (dos) unidades por $299. No aplica con otras promociones. Limitado a 8,000 piezas.
  • SELECTED CANDLES. AGREGA 2 Y PAGA 1: ??Aplica en velas grandes (tres pabilos) seleccionadas (Rose Collection). Agrega 2 (dos) artículos y paga sólo 1 (uno). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones.?Limitado a 4,000 piezas. Válido sólo el 26 de septiembre 2022.
  • COSTO DE ENVIO: Todos los envíos tendrán un costo de $89 hasta $179 de acuerdo a la zona y tipo de envío. Sólo para pedidos realizados en https://www.bathandbodyworks.mx, precio reflejado al finalizar tu compra. El tiempo estimado de envío es de 5 días hábiles, por la contingencia actual la paquetería presenta atrasos por la carga de trabajo, agradecemos su paciencia. Pedidos Clic & Collect no tienen costo de envío. El envío gratis será en compra mínima de $1499.
  • PAGO A PLAZOS CON KUESKI PAY: Compra a crédito y paga en quincenas de una manera 100% segura. Cuando llegues al momento de finalizar tu compra, elige Kueski Pay para llenar la solicitud con todos tus datos y elige la cantidad de quincenas en las que quieres pagar. *Sujeto a aprobación. El monto máximo es de $8,000 MXN por transacción única. El mínimo es $500 MXN. Todas las quincenas se debe pagar el crédito con 0% de interés, esto se puede consultar en tu perfil de cliente en www.kueskipay.com
  • PEDIDOS CANCELADOS: Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede llegar a presentarse debido a un medio preventivo de tu banco u de nuestra institución bancaria, te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tú institución bancaria para aclarar el mismo.
  • PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”: Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega en línea. Estos pedidos se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*.
  • POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES ONLINE: Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios ni devoluciones de ningún tipo* ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y el hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la compra o entrega de mercancía. Pedidos de Clic & Collect se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. No se aceptan devoluciones por intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página.

    * La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega.
  • Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido  pedimos puedas, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565  de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm horas o envía un correo a servicioalcliente_bbw@grupoaxo.com. Sera un placer atenderte y dar seguimiento a tu pedido.

  • *La compra está limitada a 30 (diez) piezas por producto.
    *SET DE REGALO (Giftsets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
    *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
    *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.