BASES Y CONDICIONES

PROMOCIONES DEL VIERNES 30 DE ENERO AL LUNES 2 DE FEBRERO 2026

• TODA LA TIENDA. AGREGA 3 Y PAGA 2.
  Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal, hogar y velas, jabones para manos, antibacteriales, Men´s Shop y Regalos. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 3 (tres) artículos paga sólo 2 (dos). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 200,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 30 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• REBAJAS. COLECCIÓN HOLIDAY HASTA 70% OFF.
  Aplica en producto seleccionado de la colección de Navidad (Holiday). Compra 1 (un) artículo con 70% de descuento. Precio regular desde $149 hasta $549 cada una. Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas grandes. 50,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• REBAJAS. COLECCIÓN ESPECIAL HASTA 50% + 20% OFF.
  Aplica en producto seleccionado. Compra 1 (un) artículo con 50% + 20% de descuento (60% de descuento). Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas grandes. 10,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• REBAJAS. PRODUCTO SELECCIONADO HASTA 50% + 20% OFF.
  Aplica en producto seleccionado. Compra 1 (un) artículo con 50% + 20% de descuento (60% de descuento). Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas grandes. 30,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• REBAJAS. SETS DE REGALO SELECCIONADOS HASTA 40% OFF.
  Aplica en sets de regalo seleccionados. Compra 1 (un) artículo con 40% de descuento. Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas grandes. 10,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• REBAJAS. ACCESORIOS HASTA 50% + 20% OFF.
  Aplica en accesorios seleccionados. Compra 1 (un) artículo con 50% + 20% de descuento (60% de descuento). Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas grandes. 5,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• PRODUCTO SELECCIONADO. COMPRA 1 POR $199 C/U.
  Aplica en producto seleccionado de la fragancia champagne toast. Compra 1 (un) artículo por $199 c/u. Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. 5,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 22 de enero al 2 de febrero de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN POR TIEMPO LIMITADO
  Al estar suscrito a nuestra base recibirás un cupón redimible. Cupón válido para acceder a la promoción 2x1 en toda la tienda. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 2 (dos) artículos paga sólo 1 (uno). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 20,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia el 31 de enero de 2026. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN 1APP2026.
  10% de descuento en compra mínima de $1,799 MXN + envío gratis: Promoción válida del 9 de enero al 31 de diciembre de 2026. No aplica en Tiendas Bath & Body Works de la República Mexicana ni en el sitio web www.bathandbodyworks.mx. El descuento es válido únicamente en la compra mínima de $1,799 MXN en el total de la compra. Aplica con otras promociones, excepto en temporada de Rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Single's Day, Pruébalo para Amarlo, ni Flash Sales. Válido 1 (un) solo uso por cliente. Este cupón es intransferible.
• CUPÓN CUMPLEAÑOS, SEGUNDA COMPRA, NUEVOS USUARIOS, LEALTAD, WINBACK.
  No son acumulables con otros cupones. No aplica en eventos de rebajas (Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Single's Day ni Cyber Monday), “Amalo y Regálalo” (Promoción especial en Cremas Corporales, Mist Event, Promoción especial en Jabones para Manos, promoción de Minis $99 c/u ni Candle Day). No aplica en colaboración Disney Villanas. Válido un cupón por cliente. Válido del 1 al 31 de enero del 2026.
• COSTO DE ENVÍO:
  Todos los envíos tendrán un costo desde $89 hasta $99, dependiendo la zona de envío del cliente*. Sólo para pedidos realizados en el sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y App Bath & Body Works México, precio reflejado al finalizar tu compra. El tiempo estimado de envío es a partir de 7 a días hábiles hasta 16 días hábiles*. Para pedido de “Recolectar en tienda” se requiere de una compra mínima de $699. Pedidos “Recolectar en tienda” no tienen costo de envío. Envío gratis en compras mayores a $1,799. *El costo de envío puede variar. Sujeto a la zona/CP dispuesto por la paquetera. Válido del 1 al 31 de enero del 2026. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”.
• PAGO A PLAZOS CON KUESKI PAY:
  Compra a crédito y paga en quincenas de una manera 100% segura. Cuando llegues al momento de finalizar tu compra, elige Kueski Pay para llenar la solicitud con todos tus datos y elige la cantidad de quincenas en las que quieres pagar. *Sujeto a aprobación. El monto máximo es de $8,000 MXN por transacción única. El mínimo es $499 MXN. Todas las quincenas se debe pagar el crédito con 0% de interés, esto se puede consultar en tu perfil de cliente en www.kueskipay.com.
• PEDIDOS CANCELADOS:
  Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede llegar a presentarse debido a un medio preventivo de tu banco o institución bancaria, te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tu institución bancaria para aclarar el mismo.
• PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”:
  Para habilitar la opción la compra tiene que ser superior a $699. Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega en línea. Estos pedidos se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works México entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*. Se le hará llegar un correo cuando el pedido esté listo para recolectar, recibir el pedido se debe presentar el correo impreso o en digital e identificación oficial vigente (INE o pasaporte). En caso de no recibir el correo para recolectar el pedido podrá ser reenviado ingresando a tu sesión desde “MI CUENTA / MIS PEDIDOS”. Se tienen 15 días naturales para recoger el pedido a partir del envío del correo.
• POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y el hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los daños posteriores a la compra o entrega de mercancía. Pedidos de “Recolectar en tienda” se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. No se aceptan devoluciones por intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede la devolución. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• POLÍTICAS DE CAMBIOS:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y el hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la compra o entrega de mercancía. No se aceptan intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede el cambio. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565 de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm horas o envía un correo a servicio al cliente_bbw@grupoaxo.com. Será un placer atenderte y dar seguimiento a tu pedido.


• *La compra está limitada a 20 (veinte) piezas por promoción y está sujeto a disponibilidad de producto.
  *SET DE REGALO (Giftsets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
  *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
  *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.