BASES Y CONDICIONES

PROMOCIONES DEL MARTES 27 AL JUEVES 29 DE MAYO DEL 2025

• CUIDADO CORPORAL (BODY CARE). AGREGA 3 Y PAGA 2: Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal de las colecciones, Fragrant Body Care, Coco Shea, Men’s Collection y Aromaterapia. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 3 (tres) artículos paga sólo 2 (dos). Los artículos de regalo serán los de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. Vigencia del 27 al 29 de Mayo del 2025.
• PRODUCTOS MINI (FUN SIZE TRAVEL SIZE: MINIS BATH FIZZIES). COMPRA 1 Y LLÉVATE EL SEGUNDO AL 50% DE DESCUENTO (OFF): Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal, mini fragancia corporal, mini gel de ducha, mini crema y mini loción corporales, crema para manos (1oz) y bombas efervescentes de baño. Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% off. Aplica en artículos seleccionados. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 29,000 piezas disponibles. Vigencia del 27 al 29 de Mayo del 2025.
• VELAS GRANDES. AGREGA 2 X $1,299: Aplica en producto seleccionado de velas grandes (tres pabilos). Agrega 2 (dos) artículos y paga $1,299. Precio regular desde $699 hasta $749 cada una. Aplica en artículo seleccionado. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. No aplica en velas grandes de $999. 33,000 piezas disponibles. Vigencia del 27 al 29 de Mayo del 2025.
• VELAS MEDIANAS. AGREGA 2 X $799: Aplica en producto seleccionado de velas medianas (un pabilo). Agrega 2 (dos) artículos y paga $799. Precio regular desde $499 cada una. Aplica en artículo seleccionado. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 7,000 piezas disponibles. Vigencia del 28 al 29 de Mayo del 2025.
• WALLFLOWERS. COMPRA 1 Y LLÉVATE EL SEGUNDO AL 50% DE DESCUENTO (OFF): Aplica únicamente en bulbos de wallflowers. Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% off. Aplica en artículos seleccionados. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. No aplica en conectores. No aplican en productos con rebaja. 20,000 piezas disponibles. Vigencia del 28 al 29 de Mayo del 2025.
• JABONES PARA MANOS. AGREGA 2 X $429 O AGREGA 4 X $799: Aplica producto seleccionado de jabones para manos. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos en $429 o paga 4 (cuatro) en $799. Precio regular de $249 a $299 cada uno. No aplica con otras promociones. No aplica en jabones de refill. No aplican en productos con rebaja. 63,000 piezas disponibles. Vigencia del 28 al 29 de Mayo del 2025.
• ANTIBACTERIALES EN GEL PEQUEÑOS (POCKETBACS). AGREGA 5 x $249: Aplica en antibacteriales en gel pequeños (29ml). Compra 5 (cinco) unidades por $249. Precio regular de $59 a $69 cada uno. No aplica en accesorios. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 60,000 piezas disponibles. Vigencia del 28 al 29 de Mayo del 2025.
• TODAS LAS VELAS. AGREGA 2 Y PAGA 1: Aplica en velas grandes (tres pabilos) y velas medianas (un pabilo). Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 2 (dos) artículos paga sólo 1 (uno). El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. No aplica con cupón cumpleaños, segunda compra, nuevos usuarios, lealtad, embajadores y winback. 60,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket bajo la promoción 2x1 (10 pagadas 10 gratis). Al superar ese límite, no aplicará la promoción en los artículos adicionales y se cobrará a precio regular. Vigencia en aplicación móvil “Bath & Body Works México” del 25 de mayo del 2025 a partir de las 5:00 pm al 28 de mayo del 2025 hasta las 8:00 am. Vigencia en sitio web www.bathandbodyworks.mx del 25 de Mayo del 2025 a partir de las 8:00 pm al 28 de Mayo del 2025 hasta las 8:00 am. No aplica en tienda física ni compras por WhatsApp.
• CATEGORÍA HOGAR (HOME FRAGRANCE). AGREGA 2 Y PAGA 1: Aplica en productos seleccionados de la categoría de hogar. Aplica en los productos de las formas de aromatizantes en spray, velas grandes, velas medianas, aromatizantes para auto, bulbos aromatizantes, accesorios para aromatizante y conectores. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 2 (dos) artículos paga sólo 1 (uno). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. Limitado a 20 piezas por ticket bajo la promoción 2x1 (10 pagadas 10 gratis). Al superar ese límite, no aplicará la promoción en los artículos adicionales y se cobrará a precio regular. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. Vigencia en sitio web www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México” a partir del 28 de mayo del 2025 a las 8:00 pm y hasta el 29 de Mayo del 2025 a las 7:00 pm. No aplica en tienda física ni compras por WhatsApp.
• CUIDADO CORPORAL (BODY CARE). COMPRA 1 A $249: Vigencia del 27 de mayo del 2025 a las 8:00 pm y hasta el 29 de Mayo del 2025 a las 7:00 pm únicamente en el sitio web www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”. No aplica en tienda física ni compras por WhatsApp. Promoción válida en productos seleccionados de cuidado corporal de las colecciones, Fragrant Body Care, Coco Shea, Men’s Collection y Aromaterapia. No aplica en Eau De Parfum ni Colonias Masculinas. Agregar 1 (un) artículos y paga sólo $249. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones o descuentos. No aplica con cupón segunda compra, nuevos usuarios, lealtad, embajadores y winback. Disponibles 105,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket, al superar ese límite, no aplicará la promoción en los artículos adicionales y se cobrará a precio regular.
• 3 MESES SIN INTERESES: Aplica en compras mayores de $1,799 con tarjetas participantes. Vigencia únicamente del 25 de Mayo del 2025 al 03 de Junio del 2025 en sitio web www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”.
• 6 MESES SIN INTERESES: Aplica en compras mayores de $2,499 con tarjetas participantes. Vigencia únicamente del 25 de Mayo del 2025 al 03 de Junio del 2025 en sitio web www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN APP25: Válido exclusivamente en App Bath & Body Works México en compras mínimas de $1,200. Es acumulable con otras promociones. No es acumulable con otros cupones. Válido únicamente en primera compra, limitado a un cupón por cliente. Válido del 17 de marzo al 31 de diciembre del 2025.
• CUPÓN DE EMBAJADOR: Contempla un 10% de descuento en el ticket final. No aplica en eventos de rebajas, “Amalo y Regálalo”, semana de la fragancia ni Candle Day. No aplica con otras promociones, cupones o descuentos. Válido del 01 de enero al 31 de mayo de 2025.
• CUPÓN CUMPLEAÑOS, SEGUNDA COMPRA, NUEVOS USUARIOS, LEALTAD, WINBACK: No son acumulables con otros cupones. No aplica en eventos de rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, “Amalo y Regálalo”, semana de la fragancia ni Candle Day. Válido un cupón por cliente. Válido del 01 de enero al 31 de diciembre del 2025.
• COSTO DE ENVIO: Todos los envíos tendrán un costo desde $89 hasta $99, dependiendo la zona de envío del cliente*. Sólo para pedidos realizados en el sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y App Bath & Body Works México, precio reflejado al finalizar tu compra. El tiempo estimado de envío es a partir de 7 a días hábiles hasta 16 días hábiles*. Para pedido de “Recolectar en tienda” se requiere de una compra mínima de $599. Pedidos “Recolectar en tienda” no tienen costo de envío. Envío gratis en compras mayores a $1799. *El costo de envío puede variar. Sujeto a la zona/CP dispuesto por la paquetera.
• PAGO A PLAZOS CON KUESKI PAY: Compra a crédito y paga en quincenas de una manera 100% segura. Cuando llegues al momento de finalizar tu compra, elige Kueski Pay para llenar la solicitud con todos tus datos y elige la cantidad de quincenas en las que quieres pagar. *Sujeto a aprobación. El monto máximo es de $8,000 MXN por transacción única. El mínimo es $499 MXN. Todas las quincenas se debe pagar el crédito con 0% de interés, esto se puede consultar en tu perfil de cliente en www.kueskipay.com
• PEDIDOS CANCELADOS: Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede llegar a presentarse debido a un medio preventivo de tu banco o institución bancaria, te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tu institución bancaria para aclarar el mismo.
• PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”: Para habilitar la opción la compra tiene que ser superior a $599. Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega en línea. Estos pedidos se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works México entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*.. Se le hará llegar un correo cuando el pedido esté listo para recolectar, recibir el pedido se debe presentar el correo impreso o en digital e identificación oficial vigente (INE o pasaporte). En caso de no recibir el correo para recolectar el pedido podrá ser reenviado ingresando a tu sesión desde “MI CUENTA / MIS PEDIDOS”. Se tienen 15 días naturales para recoger el pedido a partir del envío del correo.
• POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES: Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y el hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los daños posteriores a la compra o entrega de mercancía. Pedidos de “Recolectar en tienda” se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. No se aceptan devoluciones por intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que le producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede la devolución. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• POLÍTICAS DE CAMBIOS: Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por esto por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y el hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la compra o entrega de mercancía. No se aceptan intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que le producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede el cambio. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565  de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm horas o envía un correo a servicioalcliente_bbw@grupoaxo.com. Sera un placer atenderte y dar seguimiento a tu pedido.


• *La compra está limitada a 20 (veinte) piezas por promoción y está sujeto a disponibilidad de producto.
  *SET DE REGALO (Giftsets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
  *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
  *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.