BASES Y CONDICIONES

PROMOCIONES DEL JUEVES 02 AL DOMINGO 05 DE ABRIL 2026

• TODO CUIDADO CORPORAL (BODY CARE). AGREGA 4 Y PAGA 2.
  Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal de Fragrant Body Care, Aromaterapia y Men’s Shop, incluyendo productos para viaje. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 4 (cuatro) artículos paga sólo 2 (dos). Los artículos de regalo serán los de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 100,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 02 al 05 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• HOGAR. COMPRA 1 Y LLEVA EL SEGUNDO AL 50% DE DESCUENTO (OFF).
  Aplica en todas las formas de la categoría Hogar (velas grandes, single wick, trumble, bulbos y aromatizantes en aerosol). Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% de descuento. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica con otras promociones. 100,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 02 al 05 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• JABONES PARA MANOS. AGREGA 2 X $429 MXN.
  Aplica en productos seleccionados de jabones para manos y geles antibacteriales grandes. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos por $429 MXN. Precio regular de $219 MXN a $299 MXN cada uno. No aplica con otras promociones. No aplica en jabones de refill. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 60,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 02 al 05 de abril de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN REDIMIBLE – BBWSANITIZER
  Al estar suscrito a nuestra base de datos recibirás un cupón redimible. Válido para acceder a la promoción de mini sanitizantes (gel y spray): agrega 6 y paga solo 3. No aplica con otras promociones. No aplica con otros cupones. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 02 al 07 de abril de 2026. Válido únicamente en el sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN 1APP2026.
  10% de descuento en compra mínima de $1,799 MXN + envío gratis. Promoción válida del 9 de enero al 31 de diciembre de 2026. No aplica en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana ni en el sitio web www.bathandbodyworks.mx. El descuento es válido únicamente sobre el total de la compra mínima de $1,799 MXN. Aplica con otras promociones, excepto en temporada de Rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Single's Day, Pruébalo para Amarlo, ni Flash Sales. Válido 1 (un) solo uso por cliente. Este cupón es intransferible.
• CUPÓN BBWBODY.
  Envío gratis en compra mínima de $999 MXN. Aplica exclusivamente en productos seleccionados de la categoría de cuidado corporal. Válido del 6 al 17 de marzo de 2026. No aplica en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana ni en el sitio web www.bathandbodyworks.mx. Aplica con otras promociones, excepto en temporada de Rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Single's Day, Pruébalo para Amarlo, ni Flash Sales. Válido 1 (un) solo uso por cliente. Este cupón es intransferible.
• PEDIDOS CANCELADOS:
  Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede deberse a un medio preventivo de tu banco o institución bancaria. Te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tu institución bancaria para aclarar el mismo.
• PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”:
  Para habilitar esta opción la compra debe ser superior a $699 MXN. Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega a domicilio. Estos pedidos se deberán abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works México entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*. Se enviará un correo cuando el pedido esté listo para recoger. Para recibirlo deberás presentar el correo impreso o digital e identificación oficial vigente (INE o pasaporte). En caso de no recibir el correo, podrás consultarlo ingresando a tu sesión en “MI CUENTA / MIS PEDIDOS”. Tienes 15 días naturales para recoger el pedido a partir del envío del correo.
• POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; por ello, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de ningún tipo, ya que pertenecen a la gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por daños posteriores a la compra o entrega de la mercancía. Los pedidos de “Recoge en tienda” deberán abrirse en la tienda, de lo contrario no nos hacemos responsables si el producto llega mermado. No se aceptan devoluciones por cambio de fragancia. Las características, uso y recomendaciones de cada producto se encuentran en la descripción del mismo en https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y riesgos de los productos pasan al cliente a partir de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado, se deberá presentar evidencia fotográfica para que nuestro equipo realice el análisis correspondiente. Esto aplica en compras realizadas en el sitio web, app, tiendas físicas y vía WhatsApp.
• POLÍTICAS DE CAMBIOS:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; por ello, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios de ningún tipo, ya que pertenecen a la gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por desperfectos posteriores a la compra o entrega de la mercancía. No se aceptan intercambios de fragancia. Las características, uso y recomendaciones de cada producto se encuentran en la descripción del mismo en https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y riesgos de los productos pasan al cliente a partir de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado, se deberá presentar evidencia fotográfica para que nuestro equipo realice el análisis correspondiente. Esto aplica en compras realizadas en el sitio web, app, tiendas físicas y vía WhatsApp.
• Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565 de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm o envía un correo a servicioalcliente_bbw@grupoaxo.com. Será un placer atenderte.


• *La compra está limitada a 20 (veinte) piezas por promoción y está sujeta a disponibilidad de producto.
  *SET DE REGALO (Gift Sets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
  *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
  *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.