BASES Y CONDICIONES

PROMOCIONES DEL LUNES 25 AL JUEVES 28 DE MAYO 2026

• CUIDADO CORPORAL (BODY CARE). AGREGA 2 Y PAGA 1.
  Aplica en productos seleccionados de cuidado corporal de las colecciones de Fragrant Body Care, Aromaterapia y Men´s Shop. Combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y formas, al agregar 1 (uno) artículo paga sólo 1 (uno). El artículo de regalo será el de igual o menor precio. No aplican en productos con rebaja. No aplica con otras promociones. 100,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 26 al 28 de mayo 2026 a las 5:00pm hora local Ciudad de México. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• HOGAR Y VELAS 2X1. COMPRA 2 Y PAGA 1.
  Vigencia del 24 de mayo de 2026 a partir de las 5:00 pm al 28 de mayo de 2026 hora local Ciudad de México. Válido en www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación "Bath & Body Works México". Aplica en productos seleccionados de la categoría de hogar, combinando cualquiera de estos productos en todas sus fragancias y presentaciones, al agregar dos [2] artículos paga sólo uno [1]. El artículo de regalo será el de igual o menor precio. Para compras en www.bathandbodyworks.mx el descuento se verá reflejado una vez que este sea agregado en la página de checkout (Bolsa de Compras). No aplica con otras promociones, cupones o descuentos. 100,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. No aplica en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana y ventas por Whatsapp.
• JABONES PARA MANOS. AGREGA 2 X $429 MXN.
  Aplica en productos seleccionados de jabones para manos y geles antibacteriales grandes. En cualquier combinación de fragancias, paga 2 (dos) artículos por $429 MXN. Precio regular de $219 MXN a $299 MXN cada uno. No aplica con otras promociones. No aplica en productos con rebaja. Limitado a 60,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 26 al 28 de mayo de 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• VELAS MEDIANAS. AGREGA 2 X $799.
  Aplica en producto seleccionado de velas medianas (un pabilo). Agrega 2 (dos) artículos y paga $799. Precio regular desde $399 hasta $599 cada una. Aplica en artículo seleccionado. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. 10,000 piezas disponibles. No aplica en colección Disney Villanas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 26 al 28 de mayo 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Bath Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• WALLFLOWERS. COMPRA 1 Y LLÉVATE EL SEGUNDO AL 50% DE DESCUENTO (OFF).
  Aplica en bulbos de wallflowers. Agrega 1 (un) artículo y llévate el segundo al 50% de descuento. El artículo con descuento será el de igual o menor precio. No aplica en conectores. Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplican en productos con rebaja. Limitado a 15,000 piezas. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 24 al 28 de mayo 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Bath Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• VELAS GRANDES. AGREGA 2 X $1,299.
  Aplica en producto seleccionado de velas grandes (tres pabilos). Agrega 2 (dos) artículos y paga $1,299. Precio regular desde $699 hasta $799 cada una. Aplica en artículos seleccionados. No aplica con otras promociones. No aplica en velas de $999 MXN o precio superior. No aplica en colección Disney Villanas. No aplican en productos con rebaja. 35,000 piezas disponibles. Limitado a 20 piezas por ticket por cliente. Vigencia del 26 al 28 de mayo 2026. Válido en tiendas físicas Bath & Bath Works de la República Mexicana, compras por WhatsApp, sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y en la aplicación “Bath & Body Works México”.
• CUPÓN PAYPALHS26.
  Obtén $200 mxn de descuento en la compra mínima de $1,999 mxn. Este cupón únicamente es valido al utilizar como método de pago Paypal. Vigencia 25 al 26 de Mayo del 2026, uso único e intransferible. Limitado a 158 cupones. Limitado a un uso por cliente. El cupón se puede combinar con otras promociones únicamente en www.bathandbodyworks.mx y App Bath & Body Works México. No aplica en tiendas físicas Bath & Body Works de la República Mexicana. El descuento se verá reflejado una vez agregado el cupón: PAYPALHS26 en el apartado "código" en la página de checkout (Carrito). Promoción valida únicamente en www.bathandbodyworks.mx y App Bath & Body Works México.
• CUPÓN 1APP2026.
  10% de descuento en compra mínima de $1,799 MXN envío gratis. Promoción válida del 9 de enero al 31 de diciembre. No aplica en Tiendas Bath & Body Works de la república Mexicana ni en el sitio web www.bathandbodyworks.mx. El descuento es válido únicamente en la compra mínima de $1,799 MXN en el total de la compra. Aplica con otras promociones, excepto en temporada de Rebajas, Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday, Single's Day, Pruébalo para amarlo, ni Flash Sales. Válido 1 (un) solo uso por cliente. Este cupón es intransferible.
• CUPÓN CUMPLEAÑOS, SEGUNDA COMPRA, NUEVOS USUARIOS, LEALTAD, WINBACK.
  No son acumulables con otros cupones. No aplica en montos de rebajas (Hot Sale, Hot Fashion, Buen Fin, Black Friday, Single's Day ni Cyber Monday), “Ámalo y Regálalo” (Promoción especial en Cremas Corporales, Mist Event, Promoción especial en Jabones para Manos, promoción de Minis $99 c/u ni Candle Day). No aplica en colaboración Disney Villanas. Válido un cupón por cliente. Válido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2026.
• MESES SIN INTERESES.
  Vigencia del 25 de mayo al 2 de junio de 2026 en tienda en línea https://www.bathandbodyworks.mx/ y APP Bath & Body Works México. 3 meses sin intereses al pagar con tarjetas de crédito participantes de BBVA, Citibanamex, American Express, Banorte, HSBC, Santander, Scotiabank, Inbursa, BanBajío e Invex en compras mínimas de $1,999 M.N. (mil novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.).
• COSTO DE ENVÍO:
  Todos los envíos tendrán un costo desde $89 hasta $99, dependiendo la zona de envío del cliente*. Sólo para pedidos realizados en el sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y App Bath & Body Works México, precio reflejado al finalizar tu compra. El tiempo estimado de envío es a partir de 7 a 16 días hábiles*. Para pedido de “Recolectar en tienda” se requiere de una compra mínima de $699. Pedidos “Recolectar en tienda” no tienen costo de envío. Envío gratis en compras mayores a $1,799. *El costo de envío puede variar. Sujeto a la zona/CP dispuesto por la paquetera. Válido del 1 al 31 de enero del 2026. Válido en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx y aplicación móvil “Bath & Body Works México”.
• PAGO A PLAZOS CON KUESKI PAY:
  Compra a crédito y paga en quincenas de una manera 100% segura. Cuando llegues al momento de finalizar tu compra, elige Kueski Pay para llenar la solicitud con todos tus datos y elige la cantidad de quincenas en las que quieres pagar. *Sujeto a aprobación. El monto máximo es de $8,000 MXN por transacción única. El mínimo es $499 MXN. Todas las quincenas se debe pagar el crédito con 0% de interés, esto se puede consultar en tu perfil de cliente en www.kueskipay.com.
• PEDIDOS CANCELADOS:
  Estimado cliente, te notificamos que una vez realizada tu compra puede llegar a cancelarse posterior al correo de confirmación. Si tú no solicitaste la cancelación del pedido, puede deberse a un medio preventivo de tu banco o institución bancaria. Te requerimos ponerte en contacto con nosotros y con tu institución bancaria para aclarar el mismo.
• PEDIDOS “RECOGE EN TIENDA”:
  Para habilitar esta opción la compra debe ser superior a $699 MXN. Pedidos sujetos al tiempo de entrega en tienda, el cual es diferente al de entrega a domicilio. Estos pedidos se deberán abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. Comprometidos con el medio ambiente, Bath & Body Works México entregará el pedido en su empaque original; no se otorgará material de empaque adicional*. Se enviará un correo cuando el pedido esté listo para recoger. Para recibirlo deberás presentar el correo impreso o digital e identificación oficial vigente (INE o pasaporte). En caso de no recibir el correo, podrás consultarlo ingresando a tu sesión en “MI CUENTA / MIS PEDIDOS”. Tienes 15 días naturales para recoger el pedido a partir del envío del correo. Consulta tiendas participantes en la dirección de envío (shipping).
• POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por eso por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los daños posteriores a la compra o entrega de la mercancía. Pedidos de “Recolectar en tienda” se deberán de abrir en tienda BBW, de lo contrario no nos hacemos responsables del producto que pueda llegar mermado. No se aceptan devoluciones por intercambio de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos están a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede la devolución. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• POLÍTICAS DE CAMBIOS:
  Nos preocupamos por la salud de nuestros clientes; es por eso por lo que, para mantener la higiene y garantía de nuestros productos, no aceptamos cambios de ningún tipo ya que nuestros productos pertenecen a una gama de “Cosméticos, Fragancias y artículos de higiene personal y del hogar”. Bath & Body Works México no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la compra o entrega de la mercancía. No se aceptan intercambios de fragancia. Las características de cada aroma y accesorio, uso y recomendaciones de nuestros artículos se encuentran en la descripción de cada producto en la página https://www.bathandbodyworks.mx. La propiedad y, por ende, los riesgos de los productos están a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. En caso de que el producto llegue dañado se deberá tener evidencia fotográfica del daño para que nuestro equipo pueda realizar un análisis y determinar si procede el cambio. Esto aplica en compras realizadas en sitio web https://www.bathandbodyworks.mx, app Bath & Body Works México, tiendas físicas y por vía WhatsApp.
• Para cualquier aclaración o duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros al teléfono (55) 4161 3565 de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm hora centro o envía un correo a servicioalcliente_bbw@grupoaxo.com. Será un placer atenderte y dar seguimiento a tu pedido.


• *La compra está limitada a 20 (veinte) piezas por promoción y está sujeta a disponibilidad de producto.
  *SET DE REGALO (Gift Sets) – No está permitido intercambiar la fragancia que contiene el set de regalo.
  *Porta velas, porta jabones, porta gel antibacterial y/o accesorios no incluyen producto.
  *“Empaque adicional” comprende las bolsas de cartón (chica, mediana y grande), cajas adicionales de cartón, plástico o rollo burbuja y listones.